betano
এই প্রাইভেসি পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে Betano আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখে। এই পলিসিটি আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
মনে রাখবেন, যখন আপনি আমাদের সাইট থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে যান, তখন সেই সাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি কার্যকর হবে। আমরা সেই বাইরের সাইটগুলোর ডাটা সংগ্রহের জন্য দায়ী নই।
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি:
আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর যা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রয়োজন হয়। এটি মূলত আপনার বয়স যাচাই এবং আইনি বৈধতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
KYC প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র বা ঠিকানার প্রমাণপত্র। এটি জালিয়াতি রোধ করতে এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের জন্য আপনার পেমেন্ট মেথড সংক্রান্ত তথ্য। আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা পেমেন্ট ডিটেইলস আমাদের সার্ভারে জমা রাখি না।
আপনি কোন গেম খেলছেন, আপনার লেনদেনের ইতিহাস এবং বেটিং প্যাটার্ন। এটি আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং মনিটর করতে ব্যবহার করি।
আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেম। এটি সাইটের পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ করতে ব্যবহৃত হয়।
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার কথোপকথনের রেকর্ড, যাতে আমরা আপনাকে দ্রুত এবং সঠিক সহায়তা প্রদান করতে পারি।
আমরা তিনভাবে তথ্য সংগ্রহ করি:
সংগৃহীত তথ্যগুলো নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে পরিষেবা সচল রাখতে আমরা সীমিত আকারে তথ্য শেয়ার করি:
আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি:
আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এবং কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করবেন, তা আমাদের কুকি পলিসি পেজে দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
দ্রষ্টব্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও জুয়া এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের প্রয়োজনীয় নিয়ম অনুযায়ী কিছু ডাটা আমাদের নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, বাংলাদেশে প্রচলিত প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আমরা ডাটা সংরক্ষণ করি।
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকগণ সন্দেহভাজন অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আমাদের কিছু টেকনিক্যাল পার্টনার এবং প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আপনার ডাটা যখন দেশের বাইরে ট্রান্সফার করা হয়, তখন আমরা যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
আমরা সময়ের সাথে সাথে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন হলে তা এই পেজে প্রকাশ করা হবে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি চেক করতে।
প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাইটে উপলব্ধ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন